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Q & A ZU EVERSPORTS

Häufig gestellte Fragen zur Einführung der Klassenbuchungs-Software EverSports:

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  • Wie erhalte ich Zugriff auf EverSports? 

    • du kannst ein Login auf dem Computer oder auf deinem SmartPhone oder Tablet machen:

      • für das Login auf dem Computer klicke hier: https://www.eversports.ch

      • für die mobile Anwendung auf dem SmartPhone oder Tablet: lade die App 'Eversports' von deinem AppStore herunter

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  • Muss ich mich als TeilnehmerIn selber in die Klassen eintragen oder bin ich bereits eingetragen?

    • Du musst dich selber in die Klassen eintragen sowie stornieren (mind. 24 Stunden im Voraus!), falls du nicht in der Klasse teilnehmen kannst.

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  • Was ist wenn eine Klasse bereits voll ist ich aber gerne in diese Klasse will?

    • Sollte eine Klasse bereits ausgebucht sein, kannst du dich dafür nicht mehr registrieren, aber du hast die Möglichkeit, dich auf eine Warteliste setzen zu lassen.

 

  • WICHTIG: Stelle daher sicher, dass du die Benachrichtigungen für die Eversports-App auf deinem Smartphone aktiviert hast.

  • Sobald du eine Push-Benachrichtigung erhalten hast, kannst du wählen, ob du die Buchung abschließen möchtest. Wenn du dies nicht tust, wirst du nicht automatisch für den Kurs angemeldet.

  • Sobald ein Platz frei wird, erhältst du über die APP eine Push-Benachrichtigung auf dein Smartphone. Es wird KEINE E-Mail verschickt. Stelle deshalb sicher, dass die die Benachrichtigungen aktiviert hast. 

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  • Schnappt mir jemand meinen Platz in der Klasse weg?

    • Buche dich frühzeitig in deine reguläre Klasse ein, sodass dein Platz reserviert ist. Somit hast du deinen Platz in der Klasse für reserviert.

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  • Wieviel im Voraus kann ich mich in die Klassen eintragen?

    • Du kannst im Voraus soviele Klassen buchen, wie du ein laufendes Abo (zB. 10er Abo auf deinem Account hast)

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  • Muss ich mich in jede einzelne Klasse eintragen oder reicht 1mal?

    • Du musst dich in jede einzelne Klasse eintragen, in jeder einzelnen Woche. Du setze dich einmal dran und trägst dich für die kommenden Wochen/Monate ein, das dauert max. 10 Minuten

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  • Was tue ich wenn ich nicht an der Klasse teilnehmen kann?

    • Sage die Klasse mind. 24 Stunden vor Klassenstart ab und dir werden die Kosten für die Klasse nicht verrechnet.

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